• Customer support

客户支持专员

BlueVPS 正在招聘一名客户支持专员,要求具备 2 年以上托管服务支持经验。英语中级及以上水平,负责处理在线聊天与工单。我们提供友好的团队氛围、培训机会和具有竞争力的薪资。

远程办公
Based on the results of the interview
销售团队负责人
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在此职位中

BlueVPS OÜ是一家拥有8年市场经验、20余名专业人员的托管公司,正在欧洲、美国和亚洲市场积极扩张。我们正在寻找一位团队负责人加入我们的销售和客户支持部门。

我们的期望:

  • 在托管公司担任团队负责人或管理小型商业团队2年以上经验
  • 在托管行业从事客户支持或销售工作3年以上
  • 深入了解托管行业特性和服务器硬件
  • 具备较强的细节关注能力、分析思维和积极主动的工作态度
  • 英语达到中级或以上水平,乌克兰语和俄语流利

工作内容:

  • 培训和激励团队完成销售目标
  • 提升部门的技术专业水平
  • 对工单和聊天处理进行质量控制
  • 分析客户需求,识别瓶颈、风险和流程缺口,并负责解决
  • 处理数据并准备详细的销售报告
  • 直接参与复杂销售周期,尤其是企业客户
  • 主持团队会议、销售管道审查并提供持续辅导
  • 代表公司参加行业活动和会议

我们提供:

  • 具有竞争力的薪酬
  • 开放协作的团队文化
  • 完全远程办公——可在全球任何地方工作
  • 免费英语培训
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