BlueVPS OÜ ist ein Hosting-Unternehmen mit 8 Jahren Markterfahrung und einem Team von 20+ Fachleuten, das aktiv auf europäischen, US-amerikanischen und asiatischen Märkten wächst. Wir suchen einen Team Lead für unsere Vertriebs- und Kundensupport-Abteilung.
Was wir erwarten:
- 2+ Jahre Erfahrung als Team Lead in einem Hosting-Unternehmen oder in der Leitung eines kleinen kommerziellen Teams
- 3+ Jahre im Kundensupport oder Vertrieb in der Hosting-Branche
- Fundiertes Verständnis der Hosting-Spezifika und Server-Hardware
- Ausgeprägte Detailgenauigkeit, analytisches Denkvermögen und eine proaktive Haltung
- Englisch auf Intermediate-Niveau oder höher, fließendes Ukrainisch und Russisch
Was Sie tun werden:
- Das Team trainieren und motivieren, Verkaufsziele zu erreichen
- Die technische Kompetenz der Abteilung steigern
- Qualitätskontrolle über Tickets und Chat-Bearbeitung
- Kundenanfragen analysieren, um Engpässe, Risiken und Prozesslücken zu identifizieren — und die Verantwortung für deren Lösung übernehmen
- Mit Daten arbeiten und detaillierte Verkaufsberichte erstellen
- Direkte Beteiligung an komplexen Verkaufszyklen, insbesondere bei Unternehmenskunden
- Teammeetings und Pipeline-Reviews leiten sowie laufendes Coaching anbieten
- Das Unternehmen auf Branchenveranstaltungen und Konferenzen vertreten
Was wir bieten:
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Offene und kollaborative Teamkultur
- Vollständig remote — arbeiten Sie von überall auf der Welt
- Kostenloser Englischsprachkurs
