BlueVPS OÜ is een hostingbedrijf met 8 jaar marktervaring en een team van 20+ professionals, dat actief groeit op Europese, Amerikaanse en Aziatische markten. We zijn op zoek naar een Team Lead voor onze verkoop- en klantenserviceafdeling.
Wat we verwachten:
- 2+ jaar ervaring als Team Lead bij een hostingbedrijf of in het managen van een klein commercieel team
- 3+ jaar in klantenservice of verkoop binnen de hostingindustrie
- Gedegen kennis van hostingspecificaties en serverhardware
- Sterke aandacht voor detail, analytisch denkvermogen en een proactieve houding
- Engels op Intermediate niveau of hoger, vloeiend Oekraïens en Russisch
Wat u gaat doen:
- Het team trainen en motiveren om verkoopdoelen te behalen
- De technische kennis van de afdeling verhogen
- Kwaliteitscontrole over tickets en chatafhandeling
- Klantverzoeken analyseren om knelpunten, risico's en proceshiaten te identificeren — en eigenaarschap nemen over de oplossing ervan
- Werken met data en gedetailleerde verkooprapportages opstellen
- Directe betrokkenheid bij complexe verkoopcycli, met name bij zakelijke klanten
- Teamvergaderingen, pipeline reviews leiden en doorlopende coaching bieden
- Het bedrijf vertegenwoordigen op branche-evenementen en conferenties
Wat we bieden:
- Competitieve beloning
- Open en collaboratieve teamcultuur
- Volledig remote — werk vanuit elke plek ter wereld
- Gratis Engels taaltraining
